Wenn du dein Abo über den Google Play Store abgeschlossen hast, findest du hier Anleitungen zur Kündigung. Beachte, dass das Abo ausschließlich über den Google Play Konto gekündigt werden kann und das Löschen der App nicht das Abo löscht.
In der Zattoo App:
- Gehe zu Mein Konto.
- Wähle das Zattoo Abo aus.
- Klicke auf Ändern.
- Du wirst dann automatisch zu deinem Google Konto weitergeleitet. Klicke dort auf Kündigen.
- Bestätige deine Kündigung.
Kündige dein Abo direkt über die Google Play Store App:
- Öffne die Google Play Store App.
- Stelle sicher, dass du mit dem korrekten Google Konto eingeloggt bist.
- Tippe auf das Dreistrich-Menü > Abo.
- Wähle das Zattoo Abo aus.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Folge der Anleitung.
Sobald dein Abo gekündigt ist, wird es zum nächst möglichen Termin auslaufen und sich nicht weiter kostenpflichtig verlängern. Es endet am Ende der aktuellen Abrechnungsperiode.
Wenn du hierbei Unterstützung benötigst, dann sende uns bitte deine Google Play Bestellnummer sowie deine bei Zattoo registrierte E-Mail Adresse zu: Kontaktformular.
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