Wenn du dein aktuelles Premium Abo auf Ultimate hochstufen möchtest, musst du das Abo neu buchen. Bitte beachte dabei die folgenden Hinweise:
- Buche das Abo auf demselben Konto, auf dem dein aktuelles Abo läuft.
- Buche das Abo über denselben Kanal, über den du dein derzeitiges Abo abgeschlossen hast. Prüfe daher, ob du das Abo direkt bei Zattoo oder über einen anderen Anbieter wie Apple, Google Play oder Amazon gebucht hast.
- Sobald du dein Upgrade erfolgreich abgeschlossen hast, wird dein aktuelles Abo beendet und dein Konto auf das neue Abo umgestellt.
- Deine Aufnahmen bleiben bei dem Wechsel zu Ultimate gespeichert.
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du dein Abo hochstufen kannst, wenn du es über Zattoo, Apple oder Google Play abgeschlossen hast. Für Verträge, die bei anderen Anbietern verwaltet werden, kontaktiere bitte uns oder den jeweiligen Anbieter direkt.
Wenn du dein Abo bei Zattoo gebucht hast:
- Gehe auf www.zattoo.com/login und logge dich in dein Zattoo Konto ein: Login
- Klicke auf Upgrade.
- Wähle dein gewünschtes Angebot: Ultimate
- Gehe auf Weiter.
- Wähle eine Zahlungsmethode
- Bestätige mit Kostenpflichtig bestellen.
- Gib deine Zahlungsdaten korrekt und vollständig ein.
Nach erfolgreichem Kauf wird dein neues Abo sofort auf deinem Zattoo Konto verfügbar sein, und dein bisheriges Abo wird beendet.
Wenn du dein Abo bei Apple gebucht hast:
- Öffne die Zattoo App auf deinem iPhone oder iPad und logge dich in dein Zattoo Konto ein.
- Gehe auf das 3-Striche-Menü.
- Gehe zu Upgrade.
- Wähle Ultimate > Weiter mit AppStore.
- Bestätige die Buchung.
Nach erfolgreichem Kauf wird dein neues Abo sofort auf deinem Zattoo Konto verfügbar sein, und dein bisheriges Abo wird beendet.
Wenn du dein Abo bei Google Play gebucht hast:
- Öffne die Zattoo App und logge dich in dein Zattoo Konto ein.
- Gehe auf das Dreistrich-Menü > Upgrade
- Wähle Ultimate > Weiter.
- Bestätige dein Google Passwort.
- Bestätige den Kauf.
Nach erfolgreichem Kauf wird dein neues Abo sofort auf deinem Zattoo Konto verfügbar sein.
Bei Fragen hierzu kontaktiere bitte unseren Kundensupport über unser Kontaktformular.
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