Zahlungsmethode aktualisieren

Um die Zahlungsmethode für dein aktuelles Abonnement zu ändern, folge dieser Anleitung. Bitte beachte, dass diese Anleitung nur für Abos gilt, die direkt über unsere Webseite abgeschlossen wurden und aktuell noch aktiv sind.

Ist dein Abo bereits abgelaufen oder die automatische Verlängerung fehlgeschlagen, musst du es neu buchen. Dabei kannst du eine neue Zahlungsmethode hinterlegen und für zukünftige Abbuchungen autorisieren.

So änderst du die Zahlungsmethode für dein aktuelles Abonnement:

1. Log dich im Web in dein Zattoo Konto ein: Login 
2. Gehe im Menü zu Einstellungen.
3. Klicke auf Mein Konto verwalten.
4. Abos > Klicke auf Abo verwalten unter dem Abo, zu welchem du die Zahlungsmethode ändern möchtest.
5. Gehe auf Zahlungsmethode hinzufügen.
6. Wähle die Zahlungsmethode aus: Kreditkarte, PayPal, PostFinance Card (nur Schweiz) oder Twint (nur Schweiz).
7. Gib deine Zahlungsdaten vollständig und korrekt ein. Eingabe der CVV-Nummer (Prüfnummer) und Verfallsdatum der Karte sind erforderlich bei Zahlung mit Kreditkarte.
8. Falls eine Verifizierung über deinen Zahlungsanbieter erforderlich ist, bestätige diese bitte und warte, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist, ohne das Fenster zu schließen.
9. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, gehe erneut auf Abos > Klicke auf Abo verwalten unter dem Abo, zu welchem du die Zahlungsmethode ändern möchtest.
10. Klicke neben Zahlungsmethoden auf den kleinen Pfeil, um eine hinterlegte Zahlungsmethoden auszuwählen.
11. Aktiviere die gewünschte Zahlungsmethode, in dem du auf den Auswahlpunkt klickst. 

* Für die Aktualisierung der Zahlungsmethode stehen PayPal, Kreditkarte, PostFinance Card und Twint zur Verfügung. Wenn du auf Klarna oder PostFinance eFinance umstellen möchtest, ist eine Neubuchung des Abos erforderlich.

Bei Zahlungen über Drittanbieter wende dich bitte direkt an den jeweiligen Vertragspartner.

Wenn du hierzu Fragen hast, dann schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.