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Pourquoi ma carte de crédit n'est-elle pas acceptée?

Attention, seules les cartes de crédit suivantes peuvent être acceptées et sauvegardées dans un compte Zattoo: VISA et Mastercard.

Nous te conseillons de vérifier en premier lieu si tous les chiffres donnés sont corrects. Il arrive parfois parfois que des fautes de frappe aient lieu lors de la saisie des numéros et empêchent la transaction. Il est important de vérifier la date de validité de la carte également.

IMPORTANT:
Si le renouvellement automatique de ton abonnement a déjà échoué dans le passé, il te suffit d'acheter un nouvel abonnement dans le shop afin de prolonger le précédent. Tu ne pourras pas actualiser tes informations de paiement aprs coup (il faudra alors nous envoyer un message d'erreur). Rends-toi sur le Shop, choisis ton abonnement puis entre tes données de paiement. Elles seront enregistrées automatiquement dans ton compte Zattoo.

 

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