Annulation d'abonnement Google Play

Si tu as acheté ton abonnement via Google Play, tu dois également le résilier à travers Google Play directement. Toutes les étapes relatives à la résiliation sont décrites ici. Lorsque tu annule ton abonnement, tu y as accès jusqu'à la fin de la période pour laquelle tu as payé. Merci de noter que la désinstallation de l'application n'entraînera pas l'annulation de ton abonnement. 

Dans l'application Zattoo :

1. Aller dans Mon compte.
2. Choisis ton abonnement PREMIUM.
3. Clique sur Modifier.
4. Tu sera alors automatiquement redirigé vers ton compte Google Play. Clique sur Annuler.
5. Confirme l'annulation.

Tu peux également annuler directement via ton compte Google Play:

1. Accéder à Google Play Store app.
2. Vérifie que tu est connecté au bon compte Google.
3. Clique sur Mes abonnements.
4. Appuie sur Zattoo TV.
5. Recherchez l'abonnement que tu souhaite annuler, puis clique sur Gérer. 
6. Clique sur Annuler l'abonnement. 

Ton abonnement reste actif jusqu’à la fin de la durée pour laquelle tu as payé et ne sera pas renouvelé.

Nous sommes à ta disposition au cas où tu aurais besoin d’aide supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact. N’oublie pas de nous envoyer ton adresse email avec laquelle tu t’es inscrit et le numéro de commande de Google Play afin que nous puissions t’aider le plus rapidement possible. 

Nous serions heureux de te accueillir à nouveau dans notre espace PREMIUM à l'avenir. Notre service gratuit Zattoo FREE est toujours disponible après l'expiration de ton abonnement avec les mêmes données d'accès.