Impossible de télécharger l'application

L'application Zattoo est disponible en téléchargement en Allemagne, Autriche et en Suisse. Sur les téléviseurs Samsung Smart TV à partir de 2015 avec le système d'exploitation Tizen, la dernière version de Zattoo App est disponible. L'application Zattoo est toujours disponible pour les téléviseurs Samsung Smart TV 2012-2015 avec le système d'exploitation Orsay, mais ne sera plus mise à jour par nous.

Installe l'application Zattoo directement dans le Smart Hub de ton appareil. Merci de noter que le téléchargement n'est possible qu'en Allemagne et en Suisse. Tu ne pourras pas installer l'application en dehors de l'un de ces deux pays.

Si tu est dans l'un des deux pays, l'application n'est pas dans la résultat de recherche, vérifie les points suivants: 

• Vérifier la région du Smart Hub : Le contenu affiché dans le Smart Hub dépend de la région. Le contenu peut varier selon les pays. Merci de tu t'assurer que la région du Smart Hub est réglée sur l'Allemagne ou la Suisse. Selon le type de téléviseur Samsung, les instructions pour changer la région du Smart Hub peuvent varier. Trouver quelques instructions ici.
• Vérifier la connexion internet/Wi-Fi

Ton problème est-il résolu? Si non, merci de contacter notre service à laide de ce fiche de contact et de nous fournir les informations suivantes:

• TV model
• Version du firmware/logiciel
• Zattoo email adress
• Paramètres de Smart Hub région
• Ton lieu actuel
• Message d'erreur