Résolution de problèmes

Pour résoudre de problème sur l'application Zattoo sur Windows 10, merci de suivre les étapes de dépannage indiquées dans cet article, pas à pas. Si le problème persiste, passe à la suivante :

1. Supprimer et l'application Zattoo.

2. Réinitialiser le Microsoft Store :

• Ouvrir les paramètres
• Ouvrir des applications
• Applications et fonctionnalités > Microsoft Store > Options avancées
• Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "Reset".

L'historique (cache) et tout autre contenu seront supprimés. Redémarrer le dispositif.

3. Réinstaller l'application Zattoo ici.

Ton problème est-il résolu? Si non, merci de contacter notre service à laide de ce fiche de contact et de nous fournir les informations suivantes:

• Version de l'application Zattoo
• Version du système d’exploitation
• Zattoo email adress
• Description détaillée de l'erreur avec les étapes pour reproduire l'erreur