Replay funktioniert nicht

Wenn Replay nicht verfügbar ist, liegt das häufig daran, dass dein Abo abgelaufen ist oder du mit einem anderen Zattoo Konto ohne aktives Abo eingeloggt bist.

Prüfe zuerst dein Konto und Abo:

1. Öffne in der Zattoo App Menü > Einstellungen und prüfe, mit welcher E-Mail-Adresse du eingeloggt bist.
2. Stelle sicher, dass du das Konto verwendest, über das dein Zattoo Abo gebucht wurde.
3. Prüfe auf der Zattoo Webseite unter Einstellungen > Mein Konto verwalten > Abonnements, ob dein Abo noch aktiv ist.

Ist dein Abo abgelaufen oder bist du mit einem Zattoo Free Konto eingeloggt, steht Replay nicht zur Verfügung.

Bitte beachte: Die Verfügbarkeit von Replay hängt außerdem von Land, Abo, Sender und Sendung ab. Bei einzelnen Sendern oder Inhalten kann Replay daher trotz aktivem Abo nicht verfügbar sein.