Si Replay n’est pas disponible, cela est souvent dû au fait que votre abonnement a expiré ou que vous êtes connecté à un autre compte Zattoo sans abonnement actif.
Vérifiez d’abord votre compte et votre abonnement :
- Ouvrez Menu > Paramètres dans l’application Zattoo et vérifiez avec quelle adresse e-mail vous êtes connecté.
- Assurez-vous d’utiliser le compte avec lequel votre abonnement Zattoo a été souscrit.
- Sur le site web de Zattoo, ouvrez Paramètres > Gérer mon compte > Abonnements et vérifiez si votre abonnement est toujours actif.
Si votre abonnement a expiré ou si vous êtes connecté avec un compte Zattoo Free, Replay n’est pas disponible.
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