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Replay sur Zattoo

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Mareile
  • Mise à jour

Avec Replay, vous pouvez revoir des contenus TV déjà diffusés.

Les contenus disponibles en Replay dépendent de votre pays, de votre abonnement et des conditions de licence des chaînes.

Table des matières

  1. Qu’est-ce que Replay ?

  2. Remarques importantes concernant la lecture

  3. Replay avec des bouquets de chaînes supplémentaires

  4. Pas d’accès à Replay malgré un abonnement

1. Qu’est-ce que Replay ?

Avec Replay, vous pouvez accéder aux émissions diffusées au cours des 7 derniers jours.

Veuillez noter :

  • Replay est disponible uniquement avec Premium et Ultimate.

  • Les émissions des 7 derniers jours sont généralement disponibles pour les chaînes incluses dans ces abonnements.

  • Zattoo Free ne comprend pas Replay.

  • Les contenus Replay ne peuvent être regardés qu’en Suisse. À l’étranger, ils ne sont pas disponibles pour des raisons de licence.

2. Remarques importantes concernant la lecture

Si vous lancez une émission en Replay, l’émission suivante sera ensuite automatiquement lue, à condition qu’elle soit disponible en Replay.

Veuillez noter :

Si l’émission suivante n’est pas disponible en Replay, le flux s’arrête à cet endroit.

De plus, les points de coupe dans le flux vidéo sont définis de manière à inclure quelques minutes avant et après l’émission elle-même. Il peut donc arriver que vous voyiez à l’écran, au début d’une émission en Replay, la fin de l’émission précédente, ou à la fin, le début de l’émission suivante.

3. Replay avec des bouquets de chaînes supplémentaires

Pour des raisons de licence, toutes les chaînes et tous les contenus ne sont pas disponibles en Replay.

Pour que Replay soit disponible avec des bouquets de chaînes supplémentaires, l’abonnement de base Premium ou Ultimate doit être activé sur le compte.

4. Pas d’accès à Replay malgré un abonnement

Si Replay n’est pas disponible malgré un abonnement: 

  • Vérifiez que votre compte dispose bien de l’abonnement requis et que vous êtes connecté au bon compte.

  • Si votre abonnement a expiré ou si vous êtes connecté par erreur à un compte Zattoo Free, Replay n’est pas disponible.

  • Les contenus Replay ne peuvent être regardés qu’en Suisse. À l’étranger, ils ne sont pas disponibles pour des raisons de licence.

Voici comment vérifier le statut de votre abonnement :

  1. Connectez-vous à votre compte sur le web :
    Login

  2. Allez dans Paramètres.

  3. Cliquez sur Gérer mon compte.

  4. Ouvrez la section Abonnements.

  5. Vos abonnements actuels y sont affichés.

Si l’abonnement requis n’apparaît pas, cela signifie :

  • soit que vous êtes connecté au mauvais compte

  • soit que l’abonnement a déjà expiré

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