Dans cet article, vous découvrirez pourquoi les enregistrements ont une date de suppression, quand ils sont supprimés automatiquement et dans quelles conditions ils peuvent être conservés de manière permanente.
Table des matières
Pourquoi mes enregistrements ont-ils une date de suppression ?
Puis-je conserver mes enregistrements de manière permanente ?
1. Pourquoi mes enregistrements ont-ils une date de suppression ?
Veuillez noter :
Les enregistrements peuvent avoir une durée de stockage limitée.
Une fois la durée de conservation écoulée, l’enregistrement est automatiquement supprimé.
La date de suppression affichée indique combien de temps l’enregistrement reste disponible.
Les règles suivantes s’appliquent en principe :
Avec Premium, les enregistrements peuvent être conservés pendant 2 ans à compter de la date d’enregistrement.
Avec Ultimate, les enregistrements peuvent également être conservés pendant 2 ans à compter de la date d’enregistrement.
2. Puis-je conserver mes enregistrements de manière permanente ?
En Suisse, la conservation permanente n’est possible que si Recordings Plus est actif en plus de Premium ou Ultimate.
Sans Recordings Plus, les durées normales de stockage et de suppression s’appliquent.
Veuillez également noter :
Les enregistrements ne peuvent pas être téléchargés afin d’être conservés de manière permanente.
L’utilisation hors ligne des enregistrements n’est pas possible.
3. Recordings Plus
Recordings Plus est un abonnement supplémentaire disponible en Suisse.
Avec Recordings Plus :
vos enregistrements sont conservés de manière permanente
il n’y a pas de délai de suppression
vous pouvez enregistrer 250 enregistrements supplémentaires
Recordings Plus ne peut être utilisé qu’avec un abonnement de base compatible.
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