Comment fonctionne le renouvellement automatique de votre abonnement Zattoo

Dans cet article, vous trouverez des informations sur les moyens de paiement qui permettent le renouvellement automatique de votre abonnement Zattoo ainsi que sur les périodes de facturation disponibles.
Le paiement est prélevé à l’avance pour la prochaine période de facturation.

Si votre paiement ou le renouvellement ne fonctionne pas, vous trouverez de l’aide ici : Mon paiement ou le renouvellement de mon abonnement ne fonctionne pas

Table des matières

1. Moyens de paiement compatibles avec le renouvellement automatique

2. Moyens de paiement sans renouvellement automatique

3. Périodes de facturation

1. Moyens de paiement compatibles avec le renouvellement automatique

Le renouvellement automatique est possible avec les moyens de paiement suivants :

2. Moyen de paiement sans renouvellement automatique

PostFinance eFinance

Si vous payez votre abonnement avec PostFinance eFinance, votre abonnement est activé uniquement pour la période réservée.

Le renouvellement automatique n’est pas possible avec ce moyen de paiement, car PostFinance eFinance ne prend pas en charge les paiements récurrents.

Cela signifie :

• Chaque paiement doit être confirmé manuellement.

• Le renouvellement automatique ne peut pas être effectué techniquement.

Si vous souhaitez continuer à utiliser votre abonnement, vous devrez le souscrire à nouveau après son expiration.

Pour cela, connectez-vous à votre compte Zattoo et sélectionnez :

Upgrade

Puis souscrivez à nouveau votre abonnement.

3. Périodes de facturation

Votre abonnement Zattoo se renouvelle automatiquement au début de chaque nouvelle période de facturation.

Le paiement est prélevé à l’avance pour la période suivante.

Périodes de facturation disponibles :

• 1 mois

• 12 mois