Newsletter und Push-Benachrichtigungen verwalten

Du kannst den Zattoo Newsletter und Push-Benachrichtigungen jederzeit verwalten oder deaktivieren.

Bitte beachte:

• Der Newsletter kann über die Zattoo Kontoeinstellungen im Web oder über den Abmeldelink im Newsletter deaktiviert werden.

• Push-Benachrichtigungen werden direkt in der Zattoo App verwaltet.

• Damit Push-Benachrichtigungen funktionieren, müssen Mitteilungen für die Zattoo App in den Geräteeinstellungen erlaubt sein.

Inhaltsverzeichnis

1. Newsletter abbestellen

2. Fehlermeldung bei der Newsletter-Abmeldung

3. Push-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren

4. Wichtiger Hinweis zu Mitteilungen auf deinem Gerät

1. Newsletter abbestellen

Du kannst den Zattoo Newsletter jederzeit abbestellen.

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

Über den Abmeldelink im Newsletter

Klicke auf den Abmeldelink, der unten im Newsletter enthalten ist.

Über die Zattoo Kontoeinstellungen im Web

1. Logge dich im Web in dein Zattoo Konto ein:
   Login

2. Gehe im Menü zu Einstellungen.

3. Klicke auf Mein Konto verwalten.

4. Gehe zu Newsletter.

5. Schiebe den Regler, um den Newsletter zu deaktivieren.

2. Fehlermeldung bei der Newsletter-Abmeldung

Wenn du bei der Abmeldung über den Link im Newsletter eine Fehlermeldung erhältst, prüfe bitte zusätzlich deine Newsletter-Einstellungen im Zattoo Kontobereich im Web.

So gehst du vor:

1. Logge dich im Web in dein Zattoo Konto ein:
   Login

2. Gehe im Menü zu Einstellungen.

3. Klicke auf Mein Konto verwalten.

4. Gehe zu Newsletter.

5. Deaktiviere den Newsletter dort über den Regler.

Wenn die Abmeldung weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere bitte unseren Support.

3. Push-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren

Eine Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die auf deinem mobilen Gerät angezeigt wird, auch wenn die Zattoo App gerade nicht geöffnet ist.

Wenn Push-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhältst du von uns zum Beispiel:

• Programmtipps

• Informationen zu Inhalten

• nützliche Hinweise zur Nutzung

So aktivierst oder deaktivierst du Push-Benachrichtigungen in der Zattoo App:

1. Öffne die Zattoo App auf deinem Smartphone oder Tablet.

2. Gehe zu Einstellungen.

3. Öffne den Bereich Benachrichtigungen.

4. Aktiviere oder deaktiviere Programmtipps und Infos nach Wunsch.

Diese Anleitung gilt für iPhone, iPad und Android-Geräte.

4. Wichtiger Hinweis zu Mitteilungen auf deinem Gerät

Push-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn Mitteilungen für die Zattoo App in den Geräteeinstellungen erlaubt sind.

Wenn Push-Benachrichtigungen in der App aktiviert sind, du aber trotzdem keine Mitteilungen erhältst, prüfe bitte zusätzlich die Einstellungen deines Geräts:

• Sind Mitteilungen für die Zattoo App erlaubt?

• Sind Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm aktiviert?

• Wurden Mitteilungen für die App auf Systemebene blockiert?

Nur wenn sowohl die Geräteeinstellungen als auch die Zattoo App Einstellungen Mitteilungen erlauben, können Push-Benachrichtigungen zugestellt werden.